Que se passe-t-il en cas de perte ou de vol du produit pendant le transport ?

En cas de perte ou de vol pendant le transport, pas d'inquiétude si vous avez bien utilisé l'étiquette que nous vous avons fournie pour l'expédition.
Après enquête auprès du transporteur, vous aurez le droit à une carte cadeau à hauteur de la valeur de reprise de votre produit, jusqu'à un maximum de 250€.

Une preuve d'achat de votre produit et son numéro de série ou l'IMEI pour les smartphones seront nécessaires pour bénéficier de cette compensation.
Pensez à bien le noter avant envoi.

En cas de bon d'achat immédiat supérieur à 250€, la différence entre le bon d'achat déjà reçu et 250€ sera prélevée sur votre carte bancaire.

Mis à jour le : 08/11/2023